抑塞症患者被拒登机?春秋航空回答


  原标题:抑塞症患者被拒登机?春秋航空回答:出于对旅客本人健康和其他旅客飞走坦然考虑,做出的决定

  据中国民航网15日新闻,10月14日早晨,有网友微博发文称,10月13日,他与女友人在山东威海大水泊机场准备乘坐春秋航空股份有限公司9C8743航班前去南京就医,但其女友人患有抑塞症,因服用药物副作用导致手抖,被拒绝登机。

  10月14日,收到网络逆馈后,春秋航空调取旅客登机口监控视频及向做事人员详细晓畅情况,特将10月13日9C8743航班情况表明如下:

  10月13日9C8743航班,机场安检员发现该航班15D旅客在安检过程中,双手抖动形象比较主要,地面服务做事人员在登机口找到该旅客,关切、咨询旅客。原由旅客双手照样抖动主要,做事人员按照公司旅客运输规定,在晓畅旅客既去病史、近期乘机情况和慰藉旅客过程中,该旅客及其友人情感激动,旅客本人双手颤抖,在登机口喊叫,引首周围旅客向做事人员投诉,并有同航班旅客见此情形,向做事人员挑出不情愿与其同机的请求。

  鉴于做事人员众次抚慰旅客,旅客情感仍无法平复,基于坦然因素,春秋航空劝退旅客,办理了机票全退手续。

  春秋航空外示,在旅客情感比较激动、病情不明,异国专科医疗偏见的情况下,出于对旅客本人健康和其他一切旅客飞走坦然的考虑,郑重地做出这一遗憾的决定。

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义务编辑:邓健